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秘书接待礼仪知识有哪些 琶洲展会模特礼仪聚会会议演出

人气: 发表时间:2022-06-07

秘书接待礼仪知识

 

仪容仪表

 

1、妆容和着装(1)妆容

化妆并不是一种随心所欲的涂抹,而是一种审美的艺术历程。其基本原则

如下:

 

化妆是为了突出自己美的部门,掩饰自己不足或有缺陷的部门;色彩的选 用取决于肤色和服装的色彩;因人、因时、因地制宜,切记强求一律;化妆缔造新意时不失自己的基本形象寻找统一和谐美。净面后,均匀打好粉底定妆,粉薄而均匀; 眉头自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷处;眼线紧贴睫毛;腮红自颧骨向上;口红先画唇线,再涂口红。

(2) 着 装                                                      “云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则

亮丽富厚得多。得体的穿着,不仅可以显得越发美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。职业女性着装要求四考究。

 

整洁平整。服装并非一定要高等华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要, 这是良好仪态的第一要务。

 

色彩和谐。差异色彩会给人差异的感受,如深色或冷色调的服装让人发生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松生动。因此,可以凭据差异需要进行选择和搭配。

 

配套齐全。除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登风雅之堂。正 式、庄重的场所不宜穿凉鞋或靴子,玄色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相 配。

 

饰物遮盖。巧妙地佩戴饰品能够起到一语道破的作用,给女士们增添色 彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会疏散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最要害的就是要与接待员的整体衣饰搭配统一起来。

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2、仪态

 

1. 站姿

 

站姿是静态的造型行动,是其他动态美的起点和基础。良好的站立姿势应给人一种挺、直、高的感受。

 

(1)基本站姿

 

两脚跟相靠,脚尖展开 45 度到 60 度,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上;两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提;腹肌、臀大肌微收缩上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力;脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起;两肩放松,下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸;两手臂放松,自然下垂于体侧;脖颈挺直,头向上顶;下颌微收,双目平视前方。

 

2. 坐姿

 

坐是一种静态造型,是秘书每日的主要内容之一,无论是伏案书写、加入聚会会议、会客攀谈、 娱乐休息都离不开坐。不正确的坐姿会显得懒散无礼,正确的坐姿能给人一种宁静端庄的印象。

 

(1) 基本坐姿

 

入座要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,尔后入座;面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下颌;双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上;立腰挺胸、上体自然挺直;双膝自然并拢,双腿正放或侧放;至少坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅背;起立时,右脚向后收半步尔后起立;谈话时,可以侧坐,此时上体与腿同时转向一侧。

 

(2) 坐姿的种类

 

女士坐姿要挺拔优雅,体现出女士的魅力,可以有如下几种姿势。开关式坐姿。坐正,双膝并紧,两小腿前后离开,两脚前后在一条线上,两手合握置于两腿间或腿上;右侧点式坐姿。坐正,双膝并紧,上身挺直,两小腿向左斜伸出,左脚靠近右脚内侧,左脚脚掌内侧着地,右脚脚跟提起,双手放置于右腿上,头向右侧转;右侧挂式坐姿。在左侧点或右侧点式基础上,将左脚提起挂在右脚踝枢纽

处,两脚并拢,上身左转 45 度,立腰挺胸。

 

侧身重叠式坐姿。髋部左转 45 度,头胸向右转,左小腿垂直于地面,右腿重叠于左腿上,右腿向里收,右脚尖向下。男士坐姿应注意这几个方面,男士前伸式坐姿。坐正,两腿前伸,双脚在踝枢纽处交织。男士后点式坐姿。坐正,上体微向前倾,双小腿向后屈回,双脚掌着地。男士开关式坐姿。坐正,两小腿前后离开,两脚前后在一条线上,两手合握置于两腿间。男士正身重叠式坐姿。右小腿垂直于地面,左腿在其上重叠,左小腿向里收,脚尖向下,双手扶于扶手上或交织于


腿间。岂论男女,坐姿的要害在上体的挺直,腰部要立住,尔后再变化的差异姿态,重点在头、颈部、躯干和四肢的协调配合,和谐的姿态会让人感应端庄、大方、自然、舒适。

 

(3) 坐姿中容易泛起的问题

 

女士不宜将双膝离开,或大腿并拢而小腿离开;坐在松软的沙发中,不行将整小我私家推入沙发里;不要为了体现谦虚,故意坐在椅子边上,身体前倾给人恭维之感。

 

3、常见的手势

 

一般常见的手势有横摆式、直臂式、曲臂式、斜摆式。

 

横摆式。体现的是“请进”。五指伸直并拢,然后以肘枢纽为轴,手从腹前抬起向右摆动至身体右前方,不要将手臂摆至体侧或身后。同时,脚站成右丁字步,左手下垂,目视来宾,面带微笑。

 

直臂式。体现“请往前走”。五指伸直并拢,屈肘由腹前抬起,手臂的高度与肩同高,肘枢纽伸直,再向要进行的偏向伸出前臂。

 

曲臂式。体现“里边请”。当左手拿着物品,或推扶房门、电梯门,而又需引领来宾时,即右手五指伸直并拢,从身体的侧前方,由下向上抬起,上臂抬至离开身体 45 度高度,然后以肘枢纽为轴,手臂由体侧向体前左侧摆动成屈臂状, 请来宾进去。

 

斜摆式。体现“请坐”。当请来宾入座时,即要用双手扶椅背将椅子拉 出,然后一只手曲臂由前抬起,再以肘枢纽为轴,前臂由下向上摆动,使手臂向下成一斜线,体现请来宾入座,当来宾在座位前站好,要用双手将椅子前移到合适的位置,请来宾坐下。

 

但在介绍人或为他人指路时不行用手指指点点,而应使用手掌,四指并拢,掌心向上;手势不宜过多,幅度不宜过大,更不要手舞足蹈,手势要控制在一定规模内;在果真场合切忌挠头皮、抓耳挠腮、咬指甲、用手指在桌上乱写乱画。